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景德镇陶瓷大学邮件系统常见问题
问题：为什么要升级邮件系统？
答：新邮件系统具备了无限容量的功能，可以满足教职工长期保存邮件的需要；同时有效的提升海外邮件转发的稳定性和速度，另外升级后的邮件系统极大的提高了安全性能，已经通过了国家信息安全3级等级保护制度；
问题：原来旧邮件系统数据怎么查看？
答：目前有两种办法：
第一， 原有旧邮件系统可以在校内通过http://218.65.61.92进行查看；
第二， 升级后的邮件系统也开通了邮件数据迁移的通道，有需要的老师可以通过下面操作方式进行操作；
登录邮箱后，点击右上角“自助查询——搬家查询——输入旧系统的帐号和密码”可以通过自助查询的页面进行邮件搬家，方法如下：
问题：新的邮件账号是工号，我以前的账号是否还能进行邮件收发？
答：
为保障电子邮件地址的延续性，现代教育技术中心已为每位教工按照原邮件系统导入了之前的帐号名作为别名，（别名即一个账号的第二个名字，可用于认证登录），如需要额外别名请点击学校官网左侧“常用服务”-“电子邮件系统”进行别名申请（如下图）。
例如：张三，工号为000001，原邮箱地址为zhangsan@jci.edu.cn，那么新邮件系统上线后，在没有重名得情况下，主邮箱地址为：000001@jci.edu.cn，别名为zhangsan@jci.edu.cn，上述两个地址，都能正常登陆系统及收发邮件。
问题：升级后的邮件系统通过什么方式进行登录？
答：方法一：新版邮件系统可通过学校网站首页的“数字化校园综合门户”进行登录
首次登录需进行验证，点击验证进入腾讯官方页面，点击“帐号密码登录”页面。在官方开启HTTPS的登录页面上完成密码校验（用户名密码为上述第一点邮箱用户名密码），后续登陆不再需要反复输入密码，从“数字化校园综合门户”跳转登录即可。
方法二：通过专属登录页面进行登录，登录链接为：mail.jci.edu.cn
问题：新版邮件系统具备什么新的易用性新功能？
答：第一，新版邮件系统支持绑定微信，可以在微信上接收新邮件提醒，可以查看、回复、转发、编辑发邮件等功能，详细操作请查看使用手册；
第二，新版邮件系统支持和QQ进行绑定，绑定后，电脑登录QQ适合，如果有新的邮件，可以收到新邮件到达弹窗，点击弹窗也可以免密码进行邮件查看新邮件，详细操作请查看使用手册；
景德镇陶瓷大学
电子邮箱系统用户使用指南
1. 邮箱首页
2. 修改密码
密码格式要求如下，大写+小写+数字，如Aa2016
3. 绑定微信
绑定微信的好处：
A. 微信实时接收邮件到达提醒
B. 微信直接接收邮件、查看邮件、回复邮件、发送邮件、转发邮件
C. 设置简单，扫一下二维码就可以，省去繁琐的设置
D. 去国外的时候，只要有网络就可以用微信收发邮件办公
微信安全登录：企业邮箱与微信帐号绑定后，您可以选择启用“安全登录”。
启动微信动态密码优势是：非常强大的安全性，如果不通过微信的授权，哪怕别人知道你得密码也登录不了你的邮箱，更不可能查看你得邮件；
劣势：foxmail、outlook、手机收发邮件的APP设置会比较麻烦；
4. 绑定QQ
绑定到QQ个人面板，实现QQ在线邮件弹窗提醒，一键登录企业邮箱
5. 代收QQ个人邮箱
首先登录QQ个人邮箱，左上角点击“设置”——选择账户
往下拉，选择开启“POP3/SMTP服务”
如果未绑定手机号码，需要先按要求，绑定手机号码，再进行如下一步，选择“立即升级”
按照页面提示，用绑定的手机号码，发送系统提示的短信内容
复制下图提示的授权码
回到学校企业邮箱的界面，选择“设置”—其他邮箱—添加其他邮箱账户
输入QQ个人邮箱地址
然后输入之前在QQ个人邮箱生成的授权码
绑定成功后，QQ个人邮箱收到的邮件都在学校企业邮箱里面看到。
6. 手机APP下载
在邮箱首页下方，点击“移动设备”：
在手机上安装并打开APP后，选择“腾讯企业邮”：
输入邮箱的帐号密码后，选择“登录”就可以一键创建好
7. 客户端设置
在邮箱首页下方，点击“客户端设置”，按照设置方法配置客户端：
8. 创建分文件夹及邮件归类
建议客户端使用POP3协议收取邮件的在outlook或者foxmail设置
创建好新的文件夹，就可以设置邮件归类规则
规则条件注意事项：
A. 发件人和收件人可以填写多个邮箱地址，多个地址用英文分号隔开“;”
B. 条件设置为主题来归类的时候，一个规则只能填写一个关键字；
9. 其他功能
日历同步
星标邮件
回执和加密
邮件的回复和转发
修改发邮件时显示的邮件昵称
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